物業(yè)電話打不通？
物業(yè)人員找不到？
我們?nèi)^戰(zhàn)但未及時(shí)與業(yè)主通報(bào)，讓您擔(dān)心久等了，請(qǐng)?jiān)试S我們說一聲：抱歉！
2021年7月20日，一場(chǎng)罕見的極端強(qiáng)降雨，讓鄭州這個(gè)幸福的城市遭受了暴雨的襲擊。
20日16時(shí)-17時(shí)，一個(gè)小時(shí)，201.9mm降水量，150個(gè)西湖水瞬間涌入鄭州。停水、停電、車庫蓄水、人員受困，平靜的小區(qū)頃刻間全線癱瘓。
20日下午3點(diǎn)，物業(yè)全體人員快速啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，全員迅速展開搶險(xiǎn)救災(zāi)的工作，我們不想用語言去說明什么，但我們一直在行動(dòng)！
全體物業(yè)人員在斷電斷網(wǎng)斷水的情況下，冒著暴雨，有些人連雨衣都沒穿，100多斤的大青石在水深至膝蓋的工地被人工挖出并被搬運(yùn)至廣場(chǎng)以阻擋水流進(jìn)入地庫；缺少沙袋及擋水的工具，步行街沙縣小吃、燴面館13張桌子被臨時(shí)緊急調(diào)用（對(duì)此我們?cè)俅螌?duì)支援搶險(xiǎn)的商戶表示感謝）；桌椅不夠，小哈佛幼兒園15張桌子也被緊急征用；缺少沙子，幼兒園孩子游戲的沙池被我們挖空，全力進(jìn)行水流圍堵。
（目前青石還在一期步行街）
21日凌晨2點(diǎn)，降雨仍然持續(xù)。在物資短缺的情況下，工作人員采購礦泉，面包，干吃面等食品送至小哈弗幼兒園，成功讓被困的20多名學(xué)生和30多位老師解決了溫飽問題。
為了確保業(yè)主車輛及財(cái)產(chǎn)安全，小區(qū)內(nèi)部緊急調(diào)用所有的抽水泵并同時(shí)高價(jià)采購多臺(tái)抽水泵及發(fā)電機(jī)二十四小時(shí)進(jìn)行排水。
由于降雨導(dǎo)致的交通癱瘓，無法用車輛運(yùn)輸抽水泵，物業(yè)人員冒雨人工抬泵，20日晚10點(diǎn)，及時(shí)將排水設(shè)備運(yùn)送至小區(qū)，確保抽水工作可以順利展開，經(jīng)過24小時(shí)堅(jiān)持不懈地?fù)岆U(xiǎn)，21日晚水位終于下降至腳踝處。
22日，物業(yè)人員繼續(xù)加固圍堵各進(jìn)出水口，加大力度抽排路面及車庫積水，截止下午為止，各進(jìn)出水口基本無明顯灌水。
連續(xù)的降雨給排水工作增加了很大的難度，機(jī)房和地庫設(shè)備間的排水工作更加艱難，經(jīng)過72小時(shí)不分晝夜地奮戰(zhàn)，小區(qū)及車庫水位基本正常，僅剩少數(shù)區(qū)域有積水。
23日上午，機(jī)房和地庫設(shè)備間水位恢復(fù)正常，車庫區(qū)域開始除泥，清掃，吹干。在一切恢復(fù)秩序之后，第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)，確保以最快的速度送水送電。
隨后，物業(yè)人員制定詳細(xì)的園區(qū)清掃計(jì)劃，一邊繼續(xù)巡視、檢查、清理，一邊進(jìn)行安全消殺與清潔，預(yù)防細(xì)菌傳播，防患蚊蟲滋生。
四天四夜，很長，沒電沒水沒網(wǎng)，我們也深表歉意，但我們一直在行動(dòng)。3天600多強(qiáng)降雨量的洪災(zāi)我們不怕，不信謠不傳謠就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)和信任。自洪災(zāi)發(fā)生以來，在整個(gè)市區(qū)諸多小區(qū)車庫被淹，車輛被泡的情況下，我們的小區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一輛水泡車，公共區(qū)域設(shè)備也未損壞，電力搶修我們也在持續(xù)協(xié)調(diào)搶修，截至發(fā)稿時(shí)多數(shù)公共區(qū)域已恢復(fù)供電，為確保人員及樓道用電安全，我們正在逐一測(cè)試恢復(fù)。
為了您和家人的正常生活，為了我們美好家園，我們一直在行動(dòng)。。。。。。
